Транспортная компания несет ответственность не только за перевозку, но и за выдачу груза

Мужчина отправил сам себе из одного города в другой ценный груз — запчасти для компьютера на 578 тысяч рублей. Он летел из Новороссийска в Самару и не хотел брать груз с собой в самолет, поэтому обратился в транспортную компанию. Рассчитал все так: запчасти приедут в Самару, он как раз доберется туда в это же время и заберет их.

Когда мужчина приехал получать запчасти, оказалось, что их уже забрал кто-то другой. Транспортная компания утверждала, что это был он. Она отказалась признавать вину и компенсировать ему стоимость груза.

Суды рассматривали дело почти два года и отказали мужчине: по их мнению, экспедитор не нарушал правила выдачи, а значит не должен нести ответственность. Верховный Суд не согласился с этим решением и отправил дело на пересмотр.

Аргументы сторон

Владелец груза

Я заключил с транспортной компанией договор. По условиям у груза есть объявленная ценность, и транспортная компания должна отвечать за то, чтобы груз был доставлен и выдан. Грузополучателем был указан отправитель, а в итоге посылку отдали какому-то другому человеку. Транспортная компания не проследила, кому выдает мои запчасти. Пусть теперь компенсирует их стоимость.

Транспортная компания

Действительно, мы согласовали, что мужчина сам заберет свой груз, прописали в договоре имя и фамилию получателя, его паспортные данные. На пункт выдачи пришел мужчина с временным удостоверением личности. Данные в нем совпадали с данными в договоре, проверить подлинность документа наш сотрудник не мог. Подозрений у него не возникло. Мы выдали груз без нарушений и ничего не должны.

Первая инстанция, апелляция и кассация

Экспедитор не обязан проверять документы на подлинность: у него нет таких полномочий и специальных знаний для этого. При выдаче груза представитель транспортной компании никак не мог узнать, что выдает груз не тому человеку. Груз выдан по правилам, договор не нарушен.

Кроме того, в договоре с транспортной компанией прописано, что экспедитор не обязан проверять подписи и печати и не отвечает за проверку документов получателя на подлинность. Мужчина с этими условиями согласился, все подписал. Транспортная компания ничего не должна.

Верховный Суд

Суды предыдущих инстанций неправы. Экспедитор должен исполнить обязательства по договору. Его обязательство — доставить груз в целости и выдать его получателю. Экспедитор несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение багажа независимо от наличия вины.

Суды исходили из соображения, что транспортная компания никак не могла повлиять на сложившиеся обстоятельства: якобы курьер не мог знать, подлинное удостоверение ему показали или поддельное. Кроме того, они опирались на договор с экспедитором, по которому тот не несет ответственности за выдачу груза по поддельным документам. Но этот пункт противоречит Закону о транспортно-экспедиционной деятельности, а значит не имеет юридической силы.

Дело направить на пересмотр в суд первой инстанции. Окончательное решение еще не принято.

Выводы из истории

Верховный Суд признал, что экспедитор по умолчанию несет ответственность за груз и должен компенсировать ущерб, даже если утрата произошла не по его вине.

Транспортные компании не могут вносить в договор с клиентами пункты, которые противоречат законодательству. В этой истории экспедитор прописал, что не отвечает за выдачу груза по поддельным документам, но Верховный Суд признал эти пункты договора недействительными.