Детализацию платных поездок нужно запрашивать у операторов дорог. У каждой организации свой способ это сделать: в личном кабинете на официальных сайтах оператора и транспондера, в мобильном приложении, через колл-центры или в центре обслуживания.
В статье рассказываем, когда нужна детализация и как ее получить по разным дорогам:
Как автопарку использовать детализацию поездок
Как получить детализацию от операторов
Администратор Московского парковочного пространства
Комитет по транспорту и дорожному хозяйству Псковской области
Как получить детализацию через другие сервисы
Как автопарку использовать детализацию поездок
Детализация проездов по платным трассам может понадобиться в нескольких случаях:
- Если нужно подтвердить оплату проезда. Расход на платные дороги уменьшает налоговую базу, поэтому бухгалтерия уточняет сумму затрат, чтобы собрать документы для учета. Также детализация исключает споры, если оплата проходит через контрагента.
- Если нужно проанализировать затраты на платные дороги. Детализация показывает, какие именно трассы и участки чаще всего используют водители, сколько стоят проезды в разное время суток. Можно пересмотреть маршруты, выбрать более бюджетные альтернативы или скорректировать график движения, например, чтобы избегать платных участков в дни, когда тарифы выше.
- Если пришла задолженность, но непонятно за какую поездку. Детализация покажет, какое авто и когда проехало по платной дороге.
Сервис ОнлайнГИБДД загружает проезды по платным дорогам с системой «Свободный поток» и напоминает об оплате. А если не успеете оплатить, пришлет уведомление о штрафе. Сможете сделать это в течение 20 дней, чтобы штраф аннулировали.
Как получить детализацию от операторов
Показываем алгоритм для разных операторов, чтобы вы не запутались и учли все маршруты.
Автодор
Дороги: ЦКАД, М-1, М-3, М-4, М-11, М-12
В зависимости от способа оплаты проезда детализацию можно получить разными методами.
Если оплачивали проезд на пункте взимания платы, запросить детализацию не получится. В этом случае нужно собирать чеки и вести контроль маршрутов вручную.
Оператор предоставляет данные: дату и время проезда, номер ТС, участок дороги, сумму, тариф, статус оплаты. Еще вы можете запросить фотографии проездов. Для этого собственник или его представитель должен обратиться с письменным заявлением в Центр поддержки и обслуживания. К заявлению нужно приложить свидетельство о регистрации авто, паспорт и доверенность.
Администратор Московского парковочного пространства
Дороги: МСД
Информацию можно запросить двумя способами:
- Через мобильное приложение «Парковки России». В разделе «Автомобили» укажите государственный регистрационный знак транспортного средства. После этого зайти в раздел «Проезды по платным дорогам» — там вы найдете историю поездок и список неоплаченных проездов.
- Сайт Московского скоростного диаметра. В разделе «Оплата проезда» укажите госномер авто и дату проезда. Далее нажмите кнопку «Продолжить» — внизу страницы появятся начисления.
В детализации оператора указывают такие данные: время, дату и участок проезда.
Магистраль Северной столицы
Дороги: ЗСД
Получить детализацию можно следующими способами:
- через личный кабинет на сайте Магистраль северной столицы;
- в мобильном приложении Ваш ЗСД 2.0;
- по запросу на электронную почту commerce@nch-spb.ru.
В детализацию входят все транспондеры по договору: запросить отчет по каждому отдельно нельзя.
Оператор присылает отчет за месяц в формате пдф. В нем указывает остаток по счету, общие затраты и количество поездок. Каждый проезд расписан подробно: номер транспондера, по которому проезжала машина, класс транспортного средства, даты, время, маршруты и стоимость поездок.
Если вы заполняете данные после каждого маршрута, информацию о поездке можно запрашивать сразу после ее совершения.
Еще у сервиса есть АПИ-код для интеграции со сторонними платформами. Можно подключиться к банковским приложениям или агрегатору данных и просматривать историю поездок, суммы списаний и текущий баланс напрямую.
Комитет по транспорту и дорожному хозяйству Псковской области
Дороги:
- Граница с Эстонской Республикой – Печоры –Изборск;
- Остров – Вышгородок – граница с Латвийской Республикой;
- участок автомобильной дороги Опочка – Дубровка – граница с Республикой Беларусь;
- участок автомобильной дороги Ольша – Велиж – Усвяты – Невель.
Информацию предоставляют только по запросу. Нужно направить его в ГБУ «Управление автомобильных дорог Псковской области»:
- на электронный адрес avtodor@dorogi.pskov.ru;
- на почтовый адрес 180002, г. Псков, ул. Госпитальная, д. 7А.
Детализацию в бумажном виде можно получить на пункте взимания оплаты участка трассы, где проходила поездка.
В детализации указывают дату и время проезда, государственный регистрационный номерной знак, марку и категорию транспортного средства, сумму и способ оплаты, направление движения.
Новое качество дорог
Дороги: Проспект Багратиона (северный дублер Кутузовского проспекта), участок «Северный обход Одинцова» на М-1.
Чтобы получить детализацию, необходимо направить обращение оператору одним из способов:
- через форму обратной связи на сайте оператора;
- в письменном виде в пункте продаж транспондеров или на почтовый адрес 117246, г. Москва, ул. Научный проезд, д. 17;
- через колл-центр по номерам 8 (800) 333-54-54, 8 (495) 594-29-90.
В запросе нужно указать марку, госномер машины и период проездов.
В детализации оператор указывает дату, время и стоимость проездов.
Региональные платные дороги
Дороги: платная дорога в Рязани.
Историю поездок, финансовых операций и отчетные документы можно посмотреть в личном кабинете:
- на сайте m-road.ru и m-road62.ru;
- в мобильном приложении «Главная дорога. RFID».
В разделе «Мои обращения» можно задать вопрос или попросить решить проблему, например, если оплата списалась по ошибке.
Как получить детализацию через другие сервисы
Автопарку может быть неудобно делать запросы по каждому авто, а потом сверять отчеты с маршрутными листами и чеками. Чтобы сэкономить время и снизить риск ошибок, можно формировать единую детализацию для всех поездок через специальный сервис вроде ОнлайнГИБДД. Система составляет журнал поездок по трассам «Свободный поток» и собирает отчеты в Эксель.
В ОнлайнГИБДД можно отслеживать проезды по таким трассам:
- ЦКАД;
- МСД;
- М-12;
- Проспект Багратиона;
- М-11 — аэропорт Пулково;
- Набережные Челны — аэропорт Бегишево — Нижнекамск;
- Исаметово — Асяново.
Отчет можно настроить по разным критериям в зависимости от запроса автопарка:
- По датам. Вы можете посмотреть все проезды по автомобилю за месяц или весь год, чтобы сверить расходы и перестроить маршруты.
- По водителям. Можно отфильтровать проезды по водителям и оценить, кто чаще использует платные дороги, а кто выбирает бесплатную альтернативу.
- По автомобилям. Если вы не добавляли ответственных в сервис, можете отследить проезды по каждому авто.
- По статусу оплаты. Сервис делит проезды на «неоплаченные», «в обработке» и «оплаченные». Это снижает риск двойной оплаты.
- По проездам со штрафами. Сервис подсвечивает штрафы по проездам, которые можно отменить, если погасить задолженность в течение 20 дней.
В сервисе есть несколько способов оплаты: по реквизитам через выгрузку платежки или картой через оператора дорог. Если проезды оплачивает водитель, можете оставить заметку, чтобы случайно не провести платеж повторно.
«Один из наших клиентов использует сервис, чтобы контролировать проезды водителей по платным дорогам. В компании нельзя использовать платную дорогу, если есть бесплатная альтернатива, но некоторые водители нарушают этот запрет. В ОнлайнГИБДД клиент закрепил ответственных за каждым авто и теперь отслеживает проезды по водителям», — Илья Одинцов, продуктовый менеджер сервиса ОнлайнГИБДД
Сервис ОнлайнГИБДД автоматически отследит все поездки и вовремя напомнит об оплате, чтобы вам не начислили штраф.
Резюмируем
- Детализация платных поездок помогает вести учет затрат и искать, где можно сократить расходы. Также она исключает споры при расчетах с контрагентами.
- Получить детализацию от оператора можно несколькими способами: в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, через форму обратной связи или запрос по электронной почте. Часть операторов не предоставляет детализацию.
- Крупным автопаркам удобно подключить сервис ОнлайнГИБДД. Он автоматически подгружает информацию от операторов дорог по трассам, которые входят в систему «Свободный поток». Можно смотреть данные обо всех поездках в одном окне, сверять их с бухгалтерией и логистикой и отслеживать штрафы.
