Вопросы пользователей о работе сервиса

Категория: Штрафы ГИБДД
14.01.2018 в 20:13 Вопрос задает: руслан хасбулатов

за что штраф?можно увидеть фото,если с камеры?
 

Здравствуйте, Руслан.

Для запроса фото вам необходимо зарегистрироваться и указать в личном кабинете номер свидетельства о регистрации (СТС) и гос.номер авто. Для этого:

  • зарегистрируйтесь по ссылке;
  • заполните в личном кабинете раздел "Персональные настройки" и перейдите в раздел "Автомобили и водители";
  • нажмите кнопку "Добавить автомобиль" и укажите гос.номер и номер СТС;
  • проверьте штрафы и запросите фото, нажав на иконку с изображением фотоаппарата в строке с номером постановления.
14.01.2018 в 16:48 Вопрос задает: Вячеслав

Здравствуйте! Почему не приходит ежемесячный отчёт?

Здравствуйте, Вячеслав.

В настоящее время идет рассылка ежемесячного отчета. Скорее всего, ваше письмо еще не направлялось. Рассылка началась после январских праздников.

14.01.2018 в 10:47 Вопрос задает: Ирина

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно оплатить штраф не имея банковской карты.

032127***************8119 от 10.08.32017

Здравствуйте, Ирина.

Оплатить такой штраф можно через кассу любого банка по квитанции.

14.01.2018 в 9:49 Вопрос задает: Светлана

Пришел ошибочный штраф. На фото буквы номера не мои, а номер мой, что делать?

Здравствуйте, Светлана.

Очевидно, что в данной ситуации произошла техническая ошибка при определении нарушителя со стороны ГИБДД. Такое постановление необходимо обжаловать в течение 10 дней с даты его вынесения либо получения письма с постановлением по почте.

Вся необходимая по обжалованию штрафов информация, а также формы и примеры заполнения документов есть в нашей статье "Обжалование штрафов ГИБДД, образцы жалоб" по ссылке.

13.01.2018 в 16:15 Вопрос задает: александр

здравствуйте. я уже оплачивал этот штраф.

Здравствуйте, Александр.

Пожалуйста, укажите номер постановления, о котором идет речь в вашем вопросе.

В общем случае, кредитная организация, через которую производится оплата штрафа ГИБДД, обязана незамедлительно передать сведения о платеже в базу данных Федерального казначейства - систему ГИС ГМП. Если штраф отображается на нашем сервисе неоплаченным, то это означает, что постановление не погашено в ГИС ГМП.

  • Если вы оплачивали штраф недавно (не более 5 дней назад), то, возможно, банк, через который был проведен платеж, еще не успел отправить данные в ГИС ГМП и постановление будет погашено позже.
  • Если вы оплачивали штраф более 5 дней назад - следует обратиться в кредитную организацию с просьбой направить сведения в ГИС ГМП.
13.01.2018 в 11:56 Вопрос задает: Анатолий

Здравствуйте,подскажите,на сайте госуслуг Москвы у меня есть штраф,но непонятно где и когда меня зафиксировали. Зашёл на сайт ГИБДД там нет штрафов,кому верить? Есть у меня штраф или нет? Можете мне разъяснить.

Здравствуйте, Анатолий!

Обратите внимание, что речь идет о постановлении, вынесенном МАДИ (фиксирует нарушения правил стоянки и остановки в Москве). На сайте ГИБДД информация о постановлениях МАДИ и ГКУ "АМПП" (фиксирует нарушения правил платной парковки) может отсутствовать.

Официальным источником информации обо всех видах бюджетных начислений является база данных Федерального казначейства - система ГИС ГМП. ГИС ГМП также является источником информации о штрафах на нашем сервисе.

В настоящее время в ГИС ГМП по вашему автомобилю присутствуют сведения об 1 неоплаченном постановлении - 035604******************5397 от 09.01.2018. Информация по данному штрафу представлена также и на нашем ресурсе.

13.01.2018 в 11:05 Вопрос задает: Игорь

Здравствуйте. Оплатил 2 штрафа ГИБДД через ваш сайт, но квитанция на почту не пришла. Отправьте, пожалуйста

Здравствуйте, Игорь.

Мы повторно направили квитанцию об оплате штрафов от 13.01.2018 на указанную электронную почту. Благодарим за использование сервиса.

12.01.2018 в 19:38 Вопрос задает: Елена

Почему нет фото со штрафа. Меня не было в этом месте.

Здравствуйте, Елена!

Детали правонарушения (дата, время, место, статья), как правило, присутствуют на материалах фотофиксации. К сожалению, фото доступно для просмотра только если соответствующее региональное подразделение ГИБДД передало их в электронном виде. В вашем случае фото пока отсутствует. Возможно, оно появится позже.

Правонарушение зафиксировано ЦАФАП г.Орла 31.12.2017 в 21:35 по ч.2 ст.12.9 КоАП РФ (превышение скорости на величину от 20 до 40 км/ч).

12.01.2018 в 18:47 Вопрос задает: Андрей

как дополнить данные? СНИЛС и ИНН

Здравствуйте, Андрей.

Для того, чтобы добавить ИНН и СНИЛС для отслеживания налогов и исполнительных производств ФССП необходимо:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Перейти в раздел "Автомобили и водители".
  3. Нажать на кнопку "Добавить водителя".
  4. Внести нужные данные.
  5. Сохранить изменения.
12.01.2018 в 16:41 Вопрос задает: Константин

Постановление 188*************2473. Где посмотреть подробную информацию о нарушении? На сайте фото не нашел

Здравствуйте, Константин.

Детали правонарушения, как правило, присутствуют на материалах фотофиксации. В данном случае постановление вынесено за нарушение правил скоростного режима (превышение скорости на величину от 20 до 40 км/ч). Место и дата совершения правонарушения также указаны на фото.