Вопросы пользователей о работе сервиса

Категория: Штрафы ГИБДД
20.11.2017 в 14:24 Вопрос задает: Андрей

Когда будут доступны материалы фотофиксации? 0356*****************6733 от 17.11.2017 УФК по г.Москве (МАДИ л/с 04732224150) 3000.00 (до 26.01.2018) 1500.00 (08.12.2017). 1500.00

Здравствуйте, Андрей! Информация по указанному вами постановлению направлена на электронную почту отдельным письмом. 

20.11.2017 в 13:06 Вопрос задает: Александра

Добрый день,Мне выписан штраф 04.10,.7 по постановлению № 1881************7242. Эту информацию я получила на портале Госуслуг и в Навигаторе. Но в этот период времени я находилась в отпуске в другом городе. Прошу прислать постановление с фотографией правонарушения. С Уважением, Макарова А

Здравствуйте, Александра! Постановление о правонарушении вы получите от подразделения ГИБДД, которым оно было вынесено. Мы коммерческий ресурс и неуполномочены, направлять постановления, как в электронном, так и на бумажном носителях. 

Однако вы можете установить дату совершения правонарушения загрузив материалы фотофиксации на нашем сайте выбрав вкладку "По авто". Вам необходимо:

  • указать номер свидетельства о регистрации транспортного средства;
  • нажать на кнопку "Проверить";
  • нажать на изображение фотоаппарата, которое находится в одной строке с номером постановления;
  • указать госномер автомобиля;
  • загрузить фото правонарушения.

Именно на фото указаны точные сведения о дате, времени и месте совершения правонарушения, так как дата вынесения постановления не всегда является датой совершения правонарушения, в связи с тем, что у сторудников ГИБДД имеется два месяца на вынесение постановления с даты нарушения. 

20.11.2017 в 2:38 Вопрос задает: Ольга

Здравствуйте...Уже оплатила штраф....хотелось бы узнать подробности....Где , за что....желательно фото.

Здравствуйте, Ольга! К сожалению, после оплаты штрафа материалы фотофиксации недоступны для загрузки. 

19.11.2017 в 22:48 Вопрос задает: данила

Где,можно посмотреть,фото нарушения пдд по номеру постановления?

Здравствуйте, Данила! Материалы фотофиксации можно загрузить, проверив штрафы по номеру свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) на нашем сайте. Для этого воспользуйтесь вкладкой "По авто". 

19.11.2017 в 22:12 Вопрос задает: Элеонора

Здравствуйте. Можно узнать сумму задолженности?

Здравствуйте, Элеонора! Для того чтобы узнать суму задолженности и получить информацию об имеющихся у вас штрафах, необходимо завершить регистрацию на нашем сайте. 

Мы направили вам повторное письмо активации. Пройдите по ссылке в письме. Установите пароль. Заполните раздел "Автомобили и водители", указав номер СТС и госномер автомобиля, и проверьте наличие штрафов и задолженности по ним. 

18.11.2017 в 18:52 Вопрос задает: Андрей

Я не могу увидеть фото? Пожалуйста опишите дату, время и место парковки с нарушением. С Уважением.

Здравствуйте, Андрей! Укажите, пожалуйста, номер постановления по которому вы пытаетесь загрузить фото. 

18.11.2017 в 10:02 Вопрос задает: Лилия

Добрый день!Пожалуйста, подскажите конкретную дату, место и координаты правонарушения, постановление о котором 1881**************3984 от 14.11.2017. Заранее благодарна!

Здравствуйте, Лилия! Мы проверили сведения указанные в вашем личном кабинете. Постановление, которое вы указали в своем письме вынесено на следующий автомобиль: СТС - 6*****4605, госномер - С9**РМ1**. 

Обратите внимание, что точные сведения о дате, времени и месте совершения правонарушения содержатся в материалах фотофиксации. 

Однако, для того чтобы запросить фото правонарушения вам необходимо проверить правильность заполнения данных в вашем личном кабинете. В настоящий момент в разделе «Автомобили и водители» вашего личного кабинета, указанные вами госномер и номер свидетельства о регистрации (СТС) не имеет сочетаний (допущена ошибка при заполнении госномера, либо номера ССТ). Зайдите в свой личный кабинет, проверьте правильность заполнения данных и откорректируйте сведения. После того, как сведения будут откорректированы, повторите проверку штрафа. Нажмите на кнопку «проверить, после чего загрузите фото правонарушения, нажав на изображение фотоаппарата. 

18.11.2017 в 9:39 Вопрос задает: Василий

В базе есть штраф на автомобиль, которого у меня никогда не было. Нет у меня Мерседеса и не было

Здравствуйте, Василий! В данный момент в вашем личном кабинете имеются сведения по следующим автомобилям:

1. Мерседес    МК**КО|7*         764*****08.
2. Пежо           Т**3КМ|7*         76*******00.

Обратите внимание, что сведения о штрафах поступают нашим пользователям по тем данным, которые они собственноручно внесли при регистрации в личный кабинет. 

Если в данный момент автомобиль Мерседес вам не принадлежит вы можете удалить его из списка автомобилей следующим образом:

  • зайдите в личный кабинет;
  • перейдите в раздел "Автомобили и водители";
  • нажмите на кнопку "Удалить", которая находится в одной строке с автомобилем Мерседес". 

После совершения вышеуказанных действий, автомобиль будет удален из списка.

18.11.2017 в 2:08 Вопрос задает: Наталья Александровна

14.11.2017г я была на парковке по адресу : 1-й Зачатьевский пер, д.8 стр1 и оплатила ее , чек у меня сохранился. а 16.11.2017г пришло смс на штраф за неоплаченную парковку, у вас не видно какая парковка нет фото. я больше ни на одной парковке не была! вышлите мне настоящую квитанцию по почте. мне это необходимо для подачи в суд

Здравствуйте, Наталья Александровна! Если вы оплатили парковку и у вас имеются подтверждающие документы (чек, скриншот об оплате с мобильного телефона), штраф необходимо обжаловать.

Обратите внимание, что штрафы за неоплаченную парковку выносятся ГКУ АМПП, а не ГИБДД. Обжаловать постановление необходимо в течение 10 дней после получения постановления на бумажном носителе в ГКУ АМПП.

К сожалению, мы не смогли проверить информацию о каком именно постановлении идет речь в вашем письме, так как на данный момент у вас нет неоплаченных штрафа. 

Сообщите, пожалуйста, нам номер постановления и более подробную информацию о квитанции, которую вы хотите получить. Спасибо. 

17.11.2017 в 20:35 Вопрос задает: Surik

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где мне найти фото моего нарушения (неправильная парковка)? При попытке посмотреть фото тут выдает ошибку.

Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, номер постановления. Спасибо.